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🚚 Informations de Livraison – EuroGates

Chez EuroGates, nous nous engageons à vous livrer vos portes sectionnelles industrielles dans les meilleures conditions, partout en Europe. Découvrez ci-dessous les modalités détaillées de notre service logistique.

🌍 Zone de Livraison

Nous assurons la livraison dans toute l'Europe, sans exception. Nos expéditions sont planifiées pour répondre aux exigences professionnelles de nos clients, avec une attention particulière portée à la sécurité et à la ponctualité.

⏱ Délais de Livraison

Nos délais de livraison varient en fonction du pays de destination et de la période de l’année :

  • Délais standards : entre 3 à 5 semaines à compter de la validation de la commande.

  • Variables saisonnières : des ajustements peuvent survenir selon la charge de production, les jours fériés ou les conditions logistiques locales.

🚛 Mode de Livraison

Les produits sont livrés par camion poids lourd type semi-remorque, équipé d’un chariot embarqué pour assurer un déchargement autonome sur site.

🔸 Aucun moyen de levage n’est requis de votre côté.
🔸 L’accès doit être prévu pour accueillir un véhicule de grande taille.

Si votre site présente des contraintes d’accès spécifiques, merci de nous les signaler lors de la commande.

✉️ Notifications & Suivi

Un email de notification vous sera envoyé contenant toutes les informations de livraison, y compris :

  • La date estimée de livraison

  • Le contact du transporteur

  • Le numéro de suivi, si applicable

📅 Cette notification est envoyée le vendredi précédant la semaine de livraison, dès que la commande est chargée sur camion.

ℹ️ Informations Importantes

  • Veillez à ce que vos coordonnées soient exactes et que le site de livraison soit accessible à un poids lourd.

  • La présence d’un responsable sur place est conseillée lors de la livraison.

  • Tout dommage ou anomalie doit être signalé immédiatement au transporteur et confirmé par écrit avec photos si possible.

Pour toute question relative à votre livraison, notre équipe est à votre disposition :
📧 logistique@eurogates.eu